Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre cómo ver y publicar en My TV Channel.
Di «Oye Siri, reproduce [nombre del canal] en My TV Channel» y la app se abre e inicia la reproducción automáticamente. Siri busca por nombre de canal, identificador y palabras clave.
Funciona en iPhone, iPad y Mac. También puedes añadir la acción a la app Atajos para crear automatizaciones.
La pestaña Para ti crea un feed personalizado a partir de tus canales favoritos. Toca el icono de corazón en cualquier canal para añadirlo a tus favoritos.
Para ti reproduce una mezcla continua del contenido reciente de esos canales, actualizada cada 12 horas. Si aún no tienes favoritos, la pestaña muestra instrucciones para empezar.
Sí. El modo solo audio reproduce únicamente la pista de audio a 128 kbps, ahorrando datos y batería.
En Mac, la app cambia automáticamente a solo audio cuando la ventana está en segundo plano. En iPhone y iPad, activa el modo audio desde los controles del reproductor.
Si el editor ha habilitado las descargas, verás un botón de descarga en el contenido. Tócalo para guardar el vídeo (o la versión solo audio) en tu dispositivo.
Disponible en iPhone, iPad y Mac (no en Apple TV). El contenido descargado aparece en tu pestaña Grabaciones y permanece hasta que lo elimines.
Si un canal requiere un código para acceder, introduce el código de acceso que recibiste del editor. El código desbloquea el canal durante un periodo determinado (mostrado tras la activación).
Cada código solo puede usarse una vez. Si el código es inválido o ha caducado, verás un mensaje de error.
Los canales con chat activado muestran un icono de burbuja en el reproductor. En iPhone y Mac, tócalo para abrir un chat en directo conectado al servidor Discord del canal.
En Apple TV, el chat es de solo lectura — escanea el código QR en pantalla para unirte a la conversación desde tu teléfono. Necesitas una cuenta de Discord para enviar mensajes.
Algunos programas muestran un botón de quiz morado durante la reproducción. Tócalo para abrir un quiz interactivo en 9pmquiz.com, vinculado al programa en emisión.
En Apple TV, escanea el código QR en pantalla para abrir el quiz en tu teléfono. No todos los programas tienen quiz — el botón solo aparece cuando el editor ha asociado un código de quiz.
Inicia sesión, ve a la pestaña Editor, toca Crear canal y elige entre canal local o temático. Completa los datos de tu canal, suscríbete a un plan de editor (Starter o superior) y tu canal estará en línea.
Abre la vista Studio en macOS (requiere el plan Pro o superior). Arrastra y suelta vídeos de tu biblioteca sobre la línea de tiempo para construir tu parrilla de programación.
Puedes establecer horarios exactos, reordenar elementos, buscar y filtrar contenidos por etiquetas, y asociar códigos de quiz a cada programa. Los planes inferiores usan programación automática (rotación aleatoria ponderada).
- Crea un quiz en 9pmquiz.com y copia el código de 12 letras
- En Studio (macOS), selecciona un elemento de la parrilla y pega el código de quiz
- Los espectadores verán un botón de quiz morado durante ese programa
- En Apple TV, aparece un código QR para que los espectadores jueguen desde su teléfono
Cada elemento de la parrilla puede tener su propio quiz — el mismo vídeo programado en diferentes horarios puede vincularse a quizzes distintos.
El chat utiliza tu servidor de Discord existente. En los ajustes de tu canal, introduce tu ID de servidor Discord y el ID del canal. Los espectadores en iPhone y Mac tienen un chat interactivo superpuesto; los de Apple TV ven un feed de solo lectura con un código QR para unirse.
Para una guía paso a paso, consulta Cómo añadir el chat de Discord a tu canal de TV.
Añade tu ID de medición de GA4 (empieza por G-) en los ajustes de tu canal, sección Analytics. Enviamos automáticamente los eventos del lado del servidor a Google Analytics — sin necesidad de instalar código.
Para las instrucciones completas, consulta Cómo añadir Google Analytics a tu canal de TV.
Sí. Los espectadores que siguen tu canal pueden activar las notificaciones push. Cuando publicas nuevo contenido, tus seguidores reciben una notificación en su dispositivo.
Conecta uno de los 8 proveedores de pago compatibles (Stripe, PayPal, Revolut, Patreon, Gumroad, LemonSqueezy, Ko-fi, Buy Me a Coffee) en los ajustes de tu canal. Cuando un espectador paga, recibe un código de acceso que desbloquea tu canal durante un periodo configurable.
My TV Channel no cobra ninguna comisión (0 %) — tú conservas el 100 % de los ingresos. Para las instrucciones completas, consulta la Guía de pay-per-view.
Los canales de acceso libre pueden generar ingresos por publicidad. Hay cuatro formatos disponibles:
- Pantalla de inicio — Banner a pantalla completa al abrir la app
- Pantalla de pausa — Imagen publicitaria mostrada cuando el espectador pausa
- Banner en L — Banner superpuesto durante la reproducción
- Anuncios en vídeo — Intersticiales de hasta 30 segundos (pre-roll o mid-roll)
Los anunciantes envían sus campañas a través del portal de anunciantes vinculado a tu canal. Tú apruebas cada nuevo anunciante antes de que aparezcan sus anuncios. Conservas el 100 % de los ingresos publicitarios (0 % de comisión de la plataforma).
Sí. Ofrecemos apps de marca blanca para iOS y tvOS con tu propia identidad visual, icono de app y ficha en el App Store. Tu app incluye la emisión en directo de tu canal, el feed Para ti, descargas sin conexión y soporte para quizzes.
Todo el proceso — desde la configuración hasta el envío al App Store — está automatizado y suele tardar aproximadamente un día. Contáctanos en legal@localtvbroadcast.com para empezar.
En la pestaña Perfil, toca Eliminar cuenta. Deberás confirmar dos veces y hacer clic en un enlace de confirmación enviado a tu correo electrónico. Tu cuenta se elimina permanentemente después de 30 días. Durante ese plazo, contacta a legal@localtvbroadcast.com para recuperarla.
Sí. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, te enviamos una exportación completa de tus datos en formato JSON que incluye tu perfil, detalles de suscripción, lista de canales, vídeos subidos y estadísticas de visualización.
Las suscripciones se gestionan a través del App Store. En iOS/iPadOS, ve a Ajustes → tu nombre → Suscripciones. En macOS, abre el App Store → Cuenta → Suscripciones.
La cancelación surte efecto al final de tu periodo de facturación actual.
Las políticas de reembolso las determina el App Store. Contacta directamente con el soporte de Apple para solicitar un reembolso. Para compras realizadas en la web, contacta a legal@localtvbroadcast.com.
Recopilamos tu correo electrónico y tu ID de Apple (obligatorios), y opcionalmente tu ubicación e información del dispositivo. La actividad de visualización y las estadísticas de los canales se recopilan automáticamente. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros.
Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
Garantizamos el derecho al olvido (elimina tu cuenta en cualquier momento), el derecho de acceso a los datos (exportación de datos), el derecho de rectificación (actualiza tu perfil) y el derecho a retirar el consentimiento (desactiva la compartición de ubicación).
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